G A C E: First Mission

Sungguh bersyukur sekali ane kerja di perusahaan ini. Why not? sudah kerjanya sesuai keinginanku, ditambah lagi orang-orang di lingkungan kantor yang ramah. Posisiku adalah sebagai Service and Communication Support. Sebagai pintu gerbang lah kasarnya, baik internal maupun eksternal. Tentunya ane juga dituntut untuk ngerti lapangan dong. Maka dari itu excited sekali untuk posting pengalaman pertama ini. Langsung aja ya cekidot...

Waktu itu hari Senin sore tepatnya seminggu setelah aku pertama kali masuk kerja. Selama seminggu itu udah ngikutin sana sini, untuk training di ATLC (AJN Training and Learning Center) dan juga belajar intern di kantor. Nah di sore itu, Pak Rakhmat yang berada di department saya (Service and Quality) meminta tolong aku untuk pergi ke kota Padang. Ha?

Bukannya apa, tapi kan aku belum tahu begini begitunya di lapangan. Tapi nggak apalah, pikirku. Di sana rencananya disuruh nganter spare part VSAT ke teknisi sana yang sedang melakukan maintenance. Pikirku kenapa kok nggak port to port aja. Eh dihitung-hitung dari segi efisiensi waktu lebih cepet kalo dibawa langsung oleh orang (kantor) atau handcarry istilahnya.

Okelah, pulang langsung istirahat. Soalnya besok (selasa) disuruh jam 4.00 harus nyampe kantor (dianter driver). Sampai akhirnya saya sudah di kantor jam 4 kurang. Dan barang 3 kardus gede menyambutku, Huaaaa. Nyampe di Bandara Soekarno Hatta langsung chek in dibantuin Pak Edi (driver), soalnya berat & banyak barangnya. Di dalam istirahat dulu di boarding pass room yang masih lama banget.

Akhirnya pesawat take off jam 8.30 dan landing di Bandara Internasional Minangkabau (BIM) sekitar jam 10.20. Wow, awesome banget dah view nya. Selain bangunan Bandaranya yang ala ala bangunan rumah makan Padang ehh pas mau landing keren banget lautnya yang biru dengan degradasi warna hijau yang bikin pengen banget nginjak tanah Minang ini.

Begitu sampai di Bandara dan aku harus ngedorong troli 3 kardus ini sampai luar ditambah lagi para sopir-sopir menjajakan diri. Ehh diri lagi, menjajakan tumpangan mobil maksudnya. :D Onde Mande. Sek sek, istirahat dulu lah pikirku. Duduk di kerumunan orang-orang yang baru landing. Sampai akhirnya teknisi yang mau kutemuin telfon, ngasih tau kalo nggak bisa jemput. Ane disuruh naik mobil. Pas jalan disamperin sopir & tanya mau kemana bang?. Ke Siteba bang, jawabku. Langsung dia bilang, ”sini aja bang 120 sama aku”. Aksi-aksi not responding aku diam sejenak.” Sek-sek sebentar bang, ini penjemput gua katanya mau dateng kok lama”. Dia nunggu beberapa menit, dan aku bilang “Gimana kalo 70 bang? Kayaknya yang jemput gua ga bisa nih”. Nggak mau dia, anjritt. Minta 100. Ya udah 80 aja lah, cukup itu kayaknya. Akhirnya dia tetep ga mau. Tapi temen di sebelahnya mau. Oke sukaaa, let’s go...

Di sepanjang jalan kunikmati keindahan kota Padang yang menawarkan sejuta pesona itu, khususnya rumah adat Padang itu loh, rumah Gadang. Lepas dari itu, teknisi (Mawardi namanya) menghubungiku lagi dan menanyakan keberadaanku. Kubilang kalo lagi on the way dan dia nyuruh nyerahin Hpku ke driver untuk diajaknya ngobrol harus di mana kami turun. Bla bla bla, mereka ngobrol pake bahasa minang dan lucu aja dengernya. Yaa, terasa kayak lagi di warung Padang waktu penjualnya ngobrol sama bininya (di Malang dulu). OK, ternyata kami disuruh ke STIKES Siteba untuk nemuin Tiven (kawan Bang Mawardi). Setelah ketemu langsung kami menuju site untuk nurunin spare part dan langsung ngerjain apa yang semestinya kami kerjain.

Bang Mawardi-nya ternyata masih nganter Ibunya ke pasar. Sambil nunggu ngobrol ini itu sama Bang Tiven. Dengerin curahan hati-nya tentang statusnya yang belum jelas. Dia masih belum bisa seperti kakaknya, Bang Rusli. Yang notabene adalah teknisi AJN juga untuk kawasan Padang. Bang Tiven ini hitungannya masih freelance, jadi dia kerja kalo ada panggilan dari Bang Mawardi. Bukan dari AJN langsung. Yaaa, ngobrol panjang lebar lah. Sambil sesekali aku bertanya tentang khas kota Padang, tempat wisata, sampai belajar sedikit-sedikit bahasa Minang.

Seru sih, tapi agak canggung juga mau ngapain aja kira-kira ntar. Masalahnya misi yang kutahu cuma nganter spare part doang, no more. Lagian Pak Rakhmat bilangnya gitu ke ane. Setelah Mawardi dateng, akhirnya dijelasin ini itu. Ternyata disuruh ngeganti SSPA/Solid State Power Amplifier (sebelumnya rusak) nggak mau transmit. Oalah ngono toh. Ya siap untuk mempelajari ilmu baru. Mereka ngerjain sambil sesekali kutanya fungsi dan spesifikasi spare part yang recommended itu yang bagaimana, supaya dapat bekerja maksimal itu parameter-parameternya itu harus seperti apa. Semua dah sebisa mungkin aku ngerti.

Pekerjaan seperti ini sih sebenernya nggak membosankan, orang cuma ganti perangkat. Trus test di modem-nya udah nge-lock belum, kalo udah dimonitor, kalo belum ya terus dicari solusi gimana bisa nge-lock. Tapi berhubung aku lelah, nggak maksimal gitu sepertinya. Tapi nggak apalah mereka juga ngerti pastinya, orang aku selain pegawai baru kan juga baru nyampe. Jadi ya woles gpp dong. Nah loh, sampai larut malam juga belum nge-lock juga modemnya. Parah-parah, sudah lelah sekali mata. Istirahat lah sampai ngabisin kopi beberapa cangkir & beserta soft drink ludes des.

Modem nge-lock sekitar pukul 02.00 dan itu damn banget dah. Pengen sekali ngrebahin raga ini. House keeping dah. Langsung menuju penginapan, tapi sebelumnya ngisi perut dulu euy. Kebetulan lagi ada pertandingan liga champion Bayern Muenchen VS Real Madrid tuh. Yaa, sampai subuh dah baru pulang.

Paginya badan capek sekali rasanya, ampun ampun. Misiku ternyata tak berhenti di sini, masih harus ke kota Padang Sidempuan – Sumatra Utara untuk install modem NMS (Network Management System). Onde Mandeee, 12 jam perjalanan darat euy. Alamaaak. Tapi sebelum itu, hari itu juga harus nyelesain masalah di Siteba dulu (belum connect modem NMS-nya). Yang akhirnya sampai jam 18.00 baru connect. Oya, pagi hari itu istilahnya kalo ayam mau diadu itu sangat belum fit alias pasti jatuh kalo dipaksa. Tapi entah kenapa setelah minum teh telor yang katanya khas Padang itu nggak kerasa lelah lo. Tiven yang ngajak minum di warung sebelum berangkat ke site. Wow, khas banget rasa tehnya. Hangat sekali di badan. Nih penampakannya, sayangnya pas habis baru inget untuk mengabadikan. Mau pesen lagi ya kalo nggak muntah. hehe